1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Васильева Андрея Сергеевича, далее — «Исполнитель», и содержит условия оказания услуг физическим и юридическим лицам, далее — «Заказчик».
Исполнитель: ИП Васильев Андрей Сергеевич, ИНН 631226309800, ОГРНИП 325632700197231, адрес регистрации: 443098, г. Самара, пр. Карла Маркса, д. 453, кв. 78.
Контакты Исполнителя: телефон +7 917 948-51-18, электронная почта doktor.dom163@yandex.ru.
2. Акцепт оферты
Акцептом настоящей оферты является оформление заявки на сайте, обращение по телефону, в мессенджере, электронной почте, согласование стоимости услуг, внесение оплаты или допуск мастера к выполнению работ.
С момента акцепта оферты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным на условиях настоящего документа.
3. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по ремонту и обслуживанию окон, включая замену стеклопакета, регулировку створки, смазку створки, замену уплотнителя, герметизацию пенного шва, установку москитной сетки, установку ручки, а также иные сопутствующие услуги по согласованию сторон.
Конкретный перечень услуг, объем, стоимость, сроки и адрес выполнения работ согласовываются индивидуально до начала оказания услуг.
4. Порядок оказания услуг
Заказчик оформляет заявку через сайт, телефон, мессенджер или иной канал связи. Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения задачи, адреса, времени выезда, объема работ и предварительной стоимости.
Работы выполняются после согласования условий. При необходимости Исполнитель проводит осмотр, замер или диагностику. Услуги считаются оказанными после фактического выполнения работ и принятия результата Заказчиком.
5. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг определяется по действующим ценам Исполнителя либо по индивидуальному расчету с учетом объема, сложности, материалов, адреса и иных условий.
Оплата может производиться наличным или безналичным способом. Для юридических лиц возможна оплата по счету. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю.
6. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется оказать услуги качественно, в согласованные сроки, использовать материалы и комплектующие, соответствующие характеру работ, информировать Заказчика об условиях выполнения работ и стоимости.
Исполнитель вправе отказать в выполнении работ при невозможности безопасного доступа к объекту, отсутствии необходимых условий, нарушении Заказчиком согласованных условий либо невозможности выполнения работ по техническим причинам.
7. Права и обязанности Заказчика
Заказчик обязуется предоставить достоверные данные, обеспечить доступ к месту выполнения работ, принять результат оказанных услуг, оплатить услуги в согласованном размере и порядке.
Заказчик вправе получать информацию о стоимости, сроках и порядке оказания услуг, проверять ход и качество работ без вмешательства в деятельность Исполнителя.
8. Гарантия
Гарантийные обязательства устанавливаются на выполненные работы и изделия в зависимости от вида услуги, материалов и условий эксплуатации. Если иное не согласовано сторонами, гарантийный срок составляет до 1 года с даты выполнения работ.
Гарантия не распространяется на повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, самостоятельного ремонта, механического воздействия, нарушения рекомендаций Исполнителя, естественного износа или действий третьих лиц.
9. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг, вызванную недостоверными данными Заказчика, отсутствием доступа к объекту или обстоятельствами непреодолимой силы.
10. Возврат и претензии
Претензии по качеству услуг направляются Исполнителю по электронной почте или телефону с описанием недостатков и подтверждающими материалами. Исполнитель рассматривает обращение и предлагает способ урегулирования в соответствии с законодательством РФ.
11. Персональные данные
Оформляя заявку, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Согласием на обработку персональных данных и Политикой конфиденциальности.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Васильев Андрей Сергеевич
ИНН: 631226309800
ОГРНИП: 325632700197231
Адрес: 443098, г. Самара, пр. Карла Маркса, д. 453, кв. 78
Банк: ООО «Банк Точка»
Расчетный счет: 40802810020000839383
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Телефон: +7 917 948-51-18
E-mail: doktor.dom163@yandex.ru
13. Заключительные положения
Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Актуальная редакция размещается на странице /offer/. Продолжение использования сайта и оформление заявок после изменения оферты означает согласие Заказчика с новой редакцией.